9/11/2018 9:40:00 AM
丹東火車站處處有翻譯風(fēng)情
“以前來(lái)丹東站買火車票因?yàn)檎Z(yǔ)言不通怕說(shuō)不明白，每次都要帶一個(gè)中國(guó)朋友來(lái)，現(xiàn)在利便多了，好多售票員、服務(wù)員都能說(shuō)英語(yǔ)，交流起來(lái)很利便，一個(gè)人去也不用擔(dān)心了?！?span>2月1日，雪后的丹東火車站，樂(lè)文翻譯得知兩位前來(lái)遼寧丹東旅游的英國(guó)小伙兒興奮地對(duì)記者說(shuō)。
丹東是一座風(fēng)光旖旎、天氣宜人的邊陲小城，與朝鮮隔江相望，邊境旅游特色光鮮，每年都會(huì)吸引良多來(lái)自韓國(guó)、朝鮮、英國(guó)、日本、俄羅斯的游客，而作為口岸城市的丹東站也天然成了接待外國(guó)游客的窗口。
春節(jié)剛過(guò)，在丹東火車站，記者仍能感慨感染到這里濃濃的年味和春運(yùn)的氣味。實(shí)在，春節(jié)前后并不是丹東的旅游旺季，外籍游客也未幾，但作為中朝兩國(guó)邊境站的丹東站，為利便外籍旅客出行，不僅在售票廳增設(shè)了朝語(yǔ)售票窗口，還在候車廳各主要處所設(shè)置的便民措施處采用了英語(yǔ)和朝語(yǔ)標(biāo)識(shí)。春運(yùn)期間，在進(jìn)站口的綜合服務(wù)臺(tái)，天天也都有懂外語(yǔ)的客運(yùn)員專門為外籍旅客解惑答疑，記者經(jīng)由期，經(jīng)?？梢月?tīng)到服務(wù)職員與乘客韓語(yǔ)和英語(yǔ)的對(duì)話。
小小火車站，咋會(huì)有這么多會(huì)外語(yǔ)的職工呢？
客運(yùn)站的工作職員笑著說(shuō)，我們是“多措并舉，想辦法激勵(lì)職工學(xué)外語(yǔ)”。他說(shuō)，跟著外籍旅客的逐年增多，為了讓外籍旅客在語(yǔ)言上溝通利便順暢，丹東站在客運(yùn)車間舉辦了外語(yǔ)培訓(xùn)班，通過(guò)禮聘外教授課、車站交接所翻譯輔導(dǎo)、高校畢業(yè)生“一對(duì)一”幫扶等多種有效措施組織職工學(xué)習(xí)外語(yǔ)，并把職工學(xué)習(xí)外語(yǔ)情況納入日常治理考核中，與職工的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。一系列獎(jiǎng)勵(lì)措施讓職工們爭(zhēng)先恐后掀起了學(xué)習(xí)外語(yǔ)熱的高潮，職工們把學(xué)到的本領(lǐng)用到服務(wù)上，給外籍旅客出行帶來(lái)了利便。此外，車站還禮聘朝語(yǔ)翻譯對(duì)接發(fā)車職員進(jìn)行朝語(yǔ)培訓(xùn)，使他們純熟把握接發(fā)聯(lián)運(yùn)列車日常用語(yǔ)，利便了與朝方的功課聯(lián)系，確保中朝聯(lián)運(yùn)平穩(wěn)有序。
清晨，又一趟北京至平壤的火車將要駛進(jìn)丹東站。車站廣播里傳來(lái)清楚的中、朝、英、俄四國(guó)語(yǔ)言，以利便外籍旅客正確了解乘車信息，一批車站組織交接所翻譯及客運(yùn)車間自行培養(yǎng)的“小翻譯”也冒著寒冷及時(shí)來(lái)到候車室和站臺(tái)上，為外籍旅客提供翻譯服務(wù)。她們流利的外語(yǔ)、熱情的服務(wù)讓“老外”們也從“贊嘆”中變成了“驚嘆”！
——選自：樂(lè)文翻譯
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