服務(wù)條款
上次修改日期：2018年4月05日。
樂文翻譯(Lewene)服務(wù)和技術(shù)由Lewene，Inc.（“樂文翻譯(Lewene)”或“我們”）提供，地址位于北京市朝陽區(qū)西大望路甲12號(hào)2號(hào)樓 電話：400-895-6679。
使用我們的服務(wù)，即表示您同意這些條款。請(qǐng)仔細(xì)閱讀。
1定義
“您”是指您作為個(gè)人，或在適用的情況下，您所代表的公司或其他法律實(shí)體。
“用戶”是指本網(wǎng)站或服務(wù)的非注冊(cè)用戶。
“客戶”是指同時(shí)也是服務(wù)注冊(cè)用戶并尋求使用服務(wù)的訪客。
“翻譯人員”是指與樂文翻譯(Lewene)和客戶合作，作為樂文翻譯(Lewene)的承包商（而不是員工）提供內(nèi)容翻譯服務(wù)的第三方。
“服務(wù)”是指Lewene.com網(wǎng)站、服務(wù)、應(yīng)用程序、相關(guān)技術(shù)以及為客戶和翻譯人員提供的翻譯服務(wù)。
通過“樂文翻譯(Lewene)服務(wù)”書面確認(rèn)或接受任何訂單。
“客戶資料”是指服務(wù)機(jī)構(gòu)翻譯的源內(nèi)容，以及客戶提供的任何指南、術(shù)語表和其他材料。
“譯作”是指根據(jù)委托方資料翻譯的內(nèi)容。
“樂文翻譯(Lewene)質(zhì)量政策”位于/質(zhì)量方針/
“質(zhì)量等級(jí)”在樂文翻譯(Lewene)質(zhì)量政策中定義和描述。
樂文翻譯(Lewene)的意思是“你可以在線訪問樂文翻譯(Lewene)平臺(tái)”服務(wù)。
“TOS”是指樂文翻譯(Lewene)服務(wù)條款和本協(xié)議中引用的任何政策、指南或其他文件。
2使用我們的服務(wù)
如果您代表一家公司或其他法律實(shí)體簽訂本TOS，您表示您有法律授權(quán)將該法人實(shí)體約束在本TOS中，在這種情況下，“您”或“您的”是指該實(shí)體。如果您沒有此權(quán)限，或者您不同意本TOS的條款和條件，并且您不能使用服務(wù)或任何與服務(wù)相關(guān)的材料。您聲明您已年滿18歲，或在您的居住地或司法管轄區(qū)成年。
您同意：
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對(duì)與您的樂文翻譯(Lewene)帳戶有關(guān)的活動(dòng)負(fù)責(zé)
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請(qǐng)保密您的密碼
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遵守樂文翻譯(Lewene)向您提供的任何政策
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不濫用或使用我們的服務(wù)進(jìn)行非法活動(dòng)
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在Lewene提供的交流平臺(tái)之外，不要聯(lián)系或試圖聯(lián)系翻譯人員
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不誹謗或騷擾樂文翻譯(Lewene)或其員工、承包商、客戶或翻譯
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不以任何理由創(chuàng)建多個(gè)樂文翻譯(Lewene)帳戶
如果您不遵守本TOS，或者我們懷疑不當(dāng)行為、欺詐活動(dòng)或付款，或違反本TOS，無論是否通知，樂文翻譯(Lewene)均可暫?；蚪K止您對(duì)服務(wù)或訂單的訪問。
或樂文翻譯(Lewene)可隨時(shí)以任何理由暫停服務(wù)。
如果您是一名翻譯，或申請(qǐng)成為一名翻譯，本TOS也適用于您。經(jīng)批準(zhǔn)的翻譯人員還應(yīng)遵守樂文翻譯(Lewene)翻譯協(xié)議.
三。訂單、批準(zhǔn)、退貨政策
帳戶和貸方。在啟動(dòng)訂單之前，您必須首先注冊(cè)為客戶并創(chuàng)建樂文翻譯(Lewene)帳戶。您同意保持所有賬戶信息的更新和準(zhǔn)確。您提供的任何個(gè)人信息將受到樂文翻譯(Lewene)隱私政策.
付款：在發(fā)起訂單之前，客戶必須為您想要購買的服務(wù)購買足夠的樂文翻譯(Lewene)積分。樂文翻譯(Lewene)積分不可退款，可購買在這里.
Lewene將對(duì)付款進(jìn)行總額計(jì)算。這意味著，向Lewene支付的款項(xiàng)必須以清算資金支付，不得進(jìn)行任何扣除或抵銷，且不得扣除任何政府、財(cái)政或其他當(dāng)局現(xiàn)在或以后征收的任何性質(zhì)的稅款、征稅、進(jìn)口、關(guān)稅、收費(fèi)、費(fèi)用和預(yù)扣稅款，法律另有規(guī)定的除外。如果您被迫進(jìn)行任何此類扣除，您將向Lewene支付任何必要的額外金額，以確保Lewene收到除扣除之外本應(yīng)收到的全部金額。
質(zhì)量：客戶可以通過平臺(tái)提供所需的所有信息，包括樂文翻譯(Lewene)質(zhì)量政策中描述的翻譯質(zhì)量等級(jí)，從而啟動(dòng)訂單。
客戶資料。客戶負(fù)責(zé)在下單時(shí)向客戶提供需要翻譯的材料、描述翻譯內(nèi)容的材料以及所有其他必要的材料（詞匯表指南等）。樂文翻譯(Lewene)可能會(huì)就提供哪些源材料和以何種格式提供源材料提出建議，但最終結(jié)果的質(zhì)量將取決于所提供的客戶源材料和說明的清晰度、準(zhǔn)確性和全面性。
取消。如果項(xiàng)目還沒有聘請(qǐng)翻譯，客戶可以取消任何訂單。在下訂單后立即由翻譯接手的情況并不少見。要嘗試取消訂單，客戶可以在等待翻譯的同時(shí)單擊“作業(yè)詳細(xì)信息”頁面上的“取消按鈕”，或者直接通過電話和QQ及在線商橋聯(lián)系樂文翻譯，詢問訂單是否可以取消。如果訂單已被翻譯接過，訂單將不能取消，并且不會(huì)退款。
翻譯作品的交付。樂文翻譯(Lewene)不能保證某個(gè)譯者或任何翻譯人員會(huì)選擇接受您的訂單。如果訂單由翻譯人員完成，樂文翻譯(Lewene)將根據(jù)訂單中指定的質(zhì)量等級(jí)將翻譯的作品返還給客戶。
樂文翻譯(Lewene)給出了服務(wù)完成的預(yù)計(jì)時(shí)間，但不能保證準(zhǔn)確的交付時(shí)間。當(dāng)翻譯作品準(zhǔn)備好供您審閱時(shí)，我們會(huì)給您發(fā)電子郵件或短信或是電話。除非樂文翻譯(Lewene)另有明確約定，時(shí)間不是交付或履行的關(guān)鍵，任何延誤均不得使您拒絕任何交付。
批準(zhǔn)或拒絕。在樂文翻譯(Lewene)收到交付翻譯作品的通知后，客戶將有嚴(yán)格的48小時(shí)審查翻譯作品。客戶可以通過平臺(tái)對(duì)翻譯作品進(jìn)行審批。如果客戶在48小時(shí)的審查期內(nèi)未通過平臺(tái)采取行動(dòng)，則翻譯作品將被視為“已批準(zhǔn)”，譯者將獲得翻譯作品的報(bào)酬。一旦“批準(zhǔn)”，翻譯作品將不作任何修改、修改或退款。
由于語言翻譯的性質(zhì)，翻譯中難免會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。如果客戶合理地確定翻譯作品不符合訂購的質(zhì)量水平，客戶可以在48小時(shí)的審查期內(nèi)拒收翻譯作品。我們將進(jìn)行質(zhì)量審核，通常在拒收后一個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)您。如果Lewene確定您拒絕的翻譯作品不符合訂單中指定的質(zhì)量水平，樂文翻譯(Lewene)將接受拒絕并提供重新翻譯或允許取消訂單。
樂文翻譯(Lewene)的責(zé)任僅限于更正錯(cuò)誤或提供退款。
免責(zé)聲明。您同意在公開任何翻譯作品之前對(duì)其進(jìn)行審查，并且您明確同意，如果您未能這樣做，樂文翻譯(Lewene)將不對(duì)您承擔(dān)任何基于翻譯作品的責(zé)任或賠償義務(wù)。
4翻譯；承包商。
樂文翻譯(Lewene)可能會(huì)使用和保留第三方承包商（如翻譯）為您提供服務(wù)。因此，您同意樂文翻譯(Lewene)可將其在本TOS項(xiàng)下的權(quán)利轉(zhuǎn)授給第三方，以代表樂文翻譯(Lewene)行事，前提是此類第三方受不低于本TOS的客戶保護(hù)條款的合同約束。樂文翻譯(Lewene)全權(quán)負(fù)責(zé)支付和解決與第三方承包商和翻譯的所有爭議。
5客戶資料披露
我們向潛在的翻譯人員和承包商披露客戶資料，唯一目的是讓他/她預(yù)覽內(nèi)容，以決定是否接受訂單。如果您不想披露客戶資料中的任何機(jī)密或個(gè)人識(shí)別信息，您將全權(quán)負(fù)責(zé)編輯或刪除這些信息。
6知識(shí)產(chǎn)權(quán)
翻譯作品中的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)將在客戶批準(zhǔn)翻譯作品并遵守本服務(wù)條款后轉(zhuǎn)讓給客戶。
“樂文翻譯(Lewene)”、“樂文翻譯”和“Lewene”等商標(biāo)、名稱、徽標(biāo)和服務(wù)標(biāo)記（統(tǒng)稱為“商標(biāo)”）是樂文翻譯(Lewene)的商標(biāo)。未經(jīng)樂文翻譯(Lewene)事先書面許可，本TOS中的任何內(nèi)容不得解釋為授予使用任何商標(biāo)的任何許可或權(quán)利。本服務(wù)內(nèi)容受知識(shí)產(chǎn)權(quán)法保護(hù)，不得以任何方式復(fù)制、分發(fā)、修改、發(fā)布或傳輸。
服務(wù)上顯示的第三方內(nèi)容和商標(biāo)歸其各自所有者所有，未經(jīng)所有者明確書面許可，不得全部或部分復(fù)制。
如果您選擇允許樂文翻譯(Lewene)使用您的翻譯作品作為“公共示例”，您將授予樂文翻譯(Lewene)一個(gè)全球性的、永久的、免版稅的、不可撤銷的許可證，以出版和展示您的客戶資料和與運(yùn)營、推廣和改進(jìn)我們的服務(wù)相關(guān)的翻譯作品。即使您停止使用我們的服務(wù)，此許可證仍然有效。
如果您提交關(guān)于我們服務(wù)的反饋或建議，我們可以使用您的反饋或建議，而無需向您承擔(dān)任何義務(wù)。
為了向您和我們的其他客戶提供盡可能好的翻譯和語言服務(wù)，我們（以及我們的合作伙伴）可能會(huì)使用您的翻譯作品，將其與其他客戶的作品聚合在一起，以總體上改進(jìn)服務(wù)（例如，微調(diào)我們的周轉(zhuǎn)時(shí)間估計(jì)，或改進(jìn)機(jī)器翻譯和機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng)）。如果我們這樣做，我們絕不會(huì)泄露您的身份或機(jī)密信息，也不會(huì)公開您的翻譯作品。
7關(guān)于我們服務(wù)中的API和軟件
該服務(wù)可能包括API或軟件（“Lewene項(xiàng)目管理系統(tǒng)”）以方便您使用該服務(wù)，并被視為服務(wù)的一部分。如果您選擇使用此類樂文翻譯(Lewene)材料，樂文翻譯(Lewene)授予您個(gè)人、全球、免版稅、不可轉(zhuǎn)讓和非排他性許可證，允許您以本條款允許的方式使用和享受樂文翻譯(Lewene)提供的服務(wù)的好處。您不得復(fù)制、修改、分發(fā)、出售或租賃我們的服務(wù)或樂文翻譯(Lewene)材料的任何部分，也不得反向工程或試圖提取服務(wù)或樂文翻譯(Lewene)材料的源代碼。樂文翻譯(Lewene)不保證樂文翻譯(Lewene)材料的可用性或性能。您的訪問或使用可能會(huì)在任何時(shí)候受到限制或暫停。
8保證和免責(zé)聲明
客戶聲明并保證其對(duì)客戶資料擁有一切必要的權(quán)利、所有權(quán)和利益，客戶資料不會(huì)也不會(huì)侵犯或侵犯任何第三方的權(quán)利，不會(huì)違反任何法律，也不會(huì)包含任何冒犯性或不可接受的內(nèi)容。
服務(wù)和翻譯作品按“原樣”提供。除本條款或附加條款明確規(guī)定外，樂文翻譯(Lewene)及其翻譯、承包商或供應(yīng)商均未就服務(wù)作出任何具體承諾。我們不會(huì)對(duì)服務(wù)中的內(nèi)容、服務(wù)的特定功能或其可靠性、可用性或滿足您需求的能力做出任何承諾。我們“按原樣”提供服務(wù)。
有些司法管轄區(qū)規(guī)定了某些擔(dān)保，如適銷性、特定用途適用性和非侵權(quán)性的默示擔(dān)保。在法律允許的范圍內(nèi)，我們排除所有保證。
9賠償
客戶將保護(hù)樂文翻譯(Lewene)、其關(guān)聯(lián)公司、現(xiàn)任和前任董事、高級(jí)職員和員工免受任何和所有索賠、稅收、損失、損害、責(zé)任、判決、和解、成本和開支（包括律師費(fèi)和其他法律費(fèi)用）的損害，直接或間接由以下原因引起或與之相關(guān)：（1）客戶違反其在本TOS項(xiàng)下的任何陳述、保證或義務(wù)；（2）客戶或其助手、雇員、承包商或代理人的疏忽、魯莽或故意不當(dāng)行為；（3） 客戶未能按照所有適用的法律、法規(guī)和條例履行其義務(wù)或行使其權(quán)利。
10責(zé)任限制
在任何情況下，任何一方或樂文翻譯(Lewene)關(guān)聯(lián)公司均不對(duì)任何間接的、偶然的、特殊的或后果性的損害，或利潤損失或業(yè)務(wù)損失的損害負(fù)責(zé)，無論是基于合同、侵權(quán)行為（包括疏忽）或其他責(zé)任理論，無論任何一方是否被告知此類損害的可能性，以及盡管任何有限補(bǔ)救措施的基本目的失效。在任何情況下，樂文翻譯(Lewene)或樂文翻譯(Lewene)關(guān)聯(lián)公司在本協(xié)議項(xiàng)下的責(zé)任不得超過客戶在導(dǎo)致責(zé)任事件發(fā)生前12個(gè)月內(nèi)向樂文翻譯(Lewene)支付的金額。
11總則
樂文翻譯(Lewene)可隨時(shí)修改本TOS。你應(yīng)該定期查看條款。如果您不同意修改后的服務(wù)條款，您應(yīng)該停止使用該服務(wù)。
如果本TOS中的條款與訂單之間存在沖突，訂單將控制該沖突。
這個(gè)TOS控制著樂文翻譯(Lewene)和你之間的關(guān)系。它們不創(chuàng)造任何第三方受益權(quán)。
如果您不遵守本TOS，并且我們沒有立即采取行動(dòng)，這并不意味著我們放棄了我們可能擁有的任何權(quán)利（例如在將來采取行動(dòng)）。
如果某個(gè)條款是不可執(zhí)行的，這將不會(huì)影響任何其他條款。
未經(jīng)樂文翻譯(Lewene)事先書面同意，您不得轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)讓或委托本協(xié)議的任何部分。樂文翻譯(Lewene)可在未通知您的情況下轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)讓或委托本協(xié)議的任何部分。若未經(jīng)同意，轉(zhuǎn)讓協(xié)議無效。
日期：2017年2月2日。