2018/9/12 15:21:00
如何選擇可以長(zhǎng)期合作翻譯公司
選擇一家信譽(yù)比較好的翻譯公司，對(duì)客戶來(lái)說(shuō)也是非常重要的。2004年8月6日中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì)，發(fā)布了中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行第10期投訴警示即《慎選翻譯中介，切勿盲目行事！》一文。該文提到了客戶在選擇翻譯公司時(shí)，應(yīng)該注意的一些事項(xiàng)。筆者在此摘錄該文的部分內(nèi)容供讀者參考。
為了避免自己的合法權(quán)益受到損害，投訴維權(quán)辦提醒廣大客戶在選擇翻譯公司時(shí)，可以從以下幾個(gè)方面判斷。
1、先對(duì)翻譯公司做全面了解：
（1）首先，要了解該公司的實(shí)力、規(guī)模以及更多相關(guān)事宜。正規(guī)翻譯公司有資金實(shí)力，往往會(huì)租用或購(gòu)置辦公大樓，各類(lèi)設(shè)備齊全。而小型公司往往屈居民宅或只夠一兩人的小辦公室，節(jié)儉的公司也許服務(wù)不錯(cuò)，也許能有發(fā)展，但那不是現(xiàn)在而是“將來(lái)”。
（2）其次，要全面了解此公司的合法性、服務(wù)范圍。能出具該公司正規(guī)發(fā)票的，就說(shuō)明其經(jīng)過(guò)了工商、稅務(wù)登記，是正規(guī)翻譯公司，翻譯質(zhì)量容易有保障，即使有問(wèn)題也可以通過(guò)正常途徑解決。順便了解公司報(bào)價(jià)是否合理，翻譯本來(lái)是智力與體力相結(jié)合的耗時(shí)勞動(dòng)，報(bào)酬應(yīng)該比較高，如果翻譯價(jià)格偏低，說(shuō)明翻譯公司本身不過(guò)硬，或者翻譯人員缺少積極性而偷工減料，最后還是客戶暗地里吃虧。
（3）最后，看公司有無(wú)全職翻譯。配備全職翻譯的公司必然盡可能地將業(yè)務(wù)消化于翻譯公司內(nèi)部，隨著翻譯經(jīng)驗(yàn)的日積月累，其翻譯水平和翻譯質(zhì)量也就越來(lái)越高，而依靠兼職翻譯的公司天天換人，翻譯質(zhì)量難得穩(wěn)定，售后服務(wù)更難保證。試想，連全職翻譯都養(yǎng)不起的公司，能有多少業(yè)務(wù)可接？能有什么實(shí)力可談？
2、洽談業(yè)務(wù)
（1）在簽訂合同之前，如有可能，應(yīng)與負(fù)責(zé)此次翻譯工作的翻譯人員見(jiàn)面試譯，在了解翻譯人員實(shí)力和能力的基礎(chǔ)上，并且當(dāng)您認(rèn)為該翻譯人員完全能勝任您的工作需要后，再就具體情況進(jìn)行系統(tǒng)的交流和分析。
（2）如在翻譯內(nèi)容中包含專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，應(yīng)事先交代給翻譯公司及翻譯人員，并且提供相應(yīng)的支持，以免對(duì)您造成不必要的損失。
（3）當(dāng)您對(duì)翻譯公司和翻譯人員滿意之后，并準(zhǔn)備與其簽訂合同時(shí)，應(yīng)看清合同內(nèi)容，如有不清楚的條款，及時(shí)與公司交涉。
3、看質(zhì)量保證
（1）翻譯公司是否有嚴(yán)格的質(zhì)量保證管理，作業(yè)流程、崗位、部門(mén)分工是否明確。
（2）翻譯公司是否有相應(yīng)的管理制度及嚴(yán)格的作業(yè)管理監(jiān)督體系，如翻譯人員要對(duì)客戶的資料保密等規(guī)定。
（3）翻譯人員是否通過(guò)審核合格后，領(lǐng)取了《翻譯資格證》，只有領(lǐng)取了此證書(shū)的翻譯人員才能夠從事翻譯工作。
質(zhì)量萬(wàn)里行投訴維權(quán)辦公室的同志同時(shí)還提示廣大客戶，在請(qǐng)翻譯公司時(shí)也要貨比三家，選擇有信譽(yù)保證、正規(guī)的翻譯公司，以免費(fèi)時(shí)損財(cái)還窩火。
——選自：樂(lè)文翻譯
樂(lè)文翻譯目前是國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)的翻譯機(jī)構(gòu)之一，公司秉承“誠(chéng)信 專(zhuān)業(yè)”的服務(wù)理念，為國(guó)內(nèi)外客戶提供一流服務(wù)。了解更多信息：請(qǐng)發(fā)郵箱：abc@lewene.com或直接致電：400-895-6679咨詢(xún)。