2018/9/14 17:56:00
翻譯管理系統(tǒng)用戶的揭秘
CSA對(duì)320家正在使用或有意購買翻譯管理系統(tǒng)（Translation Management Systems，縮寫為TMS）的企業(yè)級(jí)用戶展開詳細(xì)調(diào)查。所有受調(diào)查的企業(yè)中有135家正在使用翻譯管理系統(tǒng)。這篇報(bào)告集中反映了這135家企業(yè)使用TMS的情況。
市場滲透情況依國家與行業(yè)變化
從國家分布來看，采用TMS的企業(yè)中有81家分布在美國，這主要是由于軟件行業(yè)及相關(guān)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)最早引入翻譯管理技術(shù)，而這些企業(yè)多集中在美國；另外，制造業(yè)也是較早引入翻譯管理技術(shù)的行業(yè)之一，這也是使用TMS的企業(yè)有15家集中在德國的原因。
在人力資源成本較高的國家，為了節(jié)省語言管理的成本，企業(yè)采用了TMS。而在比得時(shí)、加拿大、瑞士等多官方語言的國家，TMS得到應(yīng)用也不足為奇。
從行業(yè)來看，軟件翻譯、計(jì)算機(jī)翻譯、信息服務(wù)翻譯、這三類行業(yè)在所有使用TMS的行業(yè)中比重最大；制造和機(jī)械產(chǎn)業(yè)也占重要的比例，隨后是金融服務(wù)業(yè)。
TMS的應(yīng)用呈現(xiàn)曲折上升趨勢
135家企業(yè)中有16家在2001年以前就已經(jīng)開始采用TMS。2001年以后TMS的應(yīng)用呈現(xiàn)曲折上升趨勢。
部署TTMS的耗時(shí)情況：56%的企業(yè)三個(gè)月內(nèi)成功運(yùn)行第一期項(xiàng)目，78%的企業(yè)用了半年時(shí)間，90%的企業(yè)在一年內(nèi)完成。需要注意的是，TMS的完全應(yīng)用則是在第一期項(xiàng)目運(yùn)行后一年甚至幾年后。
企業(yè)采用TMS有明確的安排計(jì)劃
企業(yè)引入翻譯管理方案，最重要的原因是為了保證翻譯的質(zhì)量和譯文的一致性。90%的受調(diào)查公司表示語言管理的集中化促使它們采用TMS。同時(shí)，控制翻譯成本、周期等也是企業(yè)采用TMS的重要原因。
雖然企業(yè)級(jí)用戶較充分地使用了TMS的各種功能，但數(shù)據(jù)顯示，TMS的各個(gè)功能模塊的使用程度仍然存在級(jí)差。中央翻譯記憶是企業(yè)用戶最常使用的功能模塊，其次是術(shù)語管理和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的翻譯、審校等功能模塊?？蛻艄芾?、資源管理等功能模塊則使用最少。在TMS不常用的功能模塊當(dāng)中，機(jī)器翻譯功能模塊集成到系統(tǒng)中的比例最高。同時(shí)，在企業(yè)計(jì)劃集成到TMS的功能模塊中，機(jī)器翻譯功能排名最高。
TMS產(chǎn)品基本滿足企業(yè)用戶的原始需求
在提高譯文一致性方面，企業(yè)對(duì)TMS產(chǎn)品的滿意率高達(dá)94%。接下來是改善譯文質(zhì)量方面的滿意率，達(dá)91%；削減成本方面的滿意率達(dá)90%。
雖然企業(yè)用戶的TMS產(chǎn)品基本滿意，但仍可以看出，他們對(duì)TMS產(chǎn)品運(yùn)行速度、生產(chǎn)能力、過程協(xié)調(diào)性方面的滿意率偏低。
——選自：樂文翻譯
樂文翻譯目前是國內(nèi)專業(yè)的翻譯機(jī)構(gòu)之一，公司秉承“誠信 專業(yè)”的服務(wù)理念，為國內(nèi)外客戶提供一流服務(wù)。了解更多信息：請發(fā)郵箱：abc@lewene.com或直接致電：400-895-6679咨詢。