11/14/2018 9:44:00 AM
樂(lè)文翻譯公司淺析翻譯公司的翻譯流程都有什么?
大多數(shù)客戶一般都不了解翻譯公司翻譯流程,翻譯流程是對(duì)一個(gè)翻譯項(xiàng)目如何做到專業(yè)流程服務(wù)。從開(kāi)始接單到最好交稿這一系統(tǒng)翻譯流程客戶們并不知曉。如何讓咨詢我們客戶一目了然知曉我們公司項(xiàng)目翻譯流程呢?
讓客戶們也能心知肚明的了解從翻譯到交稿過(guò)程事項(xiàng),避免客戶倉(cāng)促去尋找翻譯公司,又要花時(shí)間去咨詢了解翻譯工作相關(guān)翻譯流程。下面北京樂(lè)文翻譯公司詳細(xì)解析正規(guī)翻譯公司的翻譯流程。
一、翻譯公司工作基本翻譯流程介紹:
我司的翻譯工作正常翻譯流程:項(xiàng)目部洽談接單-->翻譯部分配專業(yè)領(lǐng)域譯員翻譯-->審校部審稿一審、二審、三審-->高級(jí)審校審核、校對(duì)-->交付翻譯稿件。這是大致公司翻譯流程步驟,現(xiàn)在我們就來(lái)一一介紹詳細(xì)翻譯流程。
二、翻譯項(xiàng)目部業(yè)務(wù)洽談:
1.首先接待有翻譯需求客戶,根據(jù)客戶需求情況具體細(xì)談我們會(huì)湘客戶咨詢有關(guān)細(xì)節(jié)“有關(guān)稿件類型、專業(yè)領(lǐng)域、交稿時(shí)間、對(duì)譯員專業(yè)水平需求、文字字?jǐn)?shù)多少、翻譯語(yǔ)種”。
2.項(xiàng)目部接待人員跟上述客戶了解情況,與客戶細(xì)談后,我們根據(jù)相關(guān)內(nèi)容提供最為優(yōu)惠翻譯報(bào)價(jià),這其中就有跟客戶具體洽談翻譯價(jià)格進(jìn)行交流。
3.價(jià)格談妥后,我們就會(huì)跟客戶告知公司有關(guān)付款基本細(xì)節(jié)。
4.簽訂相關(guān)翻譯服務(wù)合同,根據(jù)客戶要求簽訂保密協(xié)議。
三、翻譯部收到項(xiàng)目部安排稿件翻譯工作:
1.接收稿件后翻譯部先審閱項(xiàng)目?jī)?nèi)容或字?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)、并分析進(jìn)行項(xiàng)目預(yù)處理。
2.根據(jù)項(xiàng)目部交代的翻譯要求,安排由專人分析專業(yè)文件領(lǐng)域,針對(duì)不同的項(xiàng)目,根據(jù)專業(yè)范圍以及語(yǔ)種,從譯員中分配最合適譯員。排定確認(rèn)專業(yè)翻譯譯員進(jìn)行翻譯。
3.與你接待項(xiàng)目人員,會(huì)全部負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施與協(xié)調(diào)!項(xiàng)目負(fù)責(zé)人竭誠(chéng)為您的項(xiàng)目提供最佳解決方案,確保每個(gè)項(xiàng)目萬(wàn)無(wú)一失。
4.公司翻譯譯員,都有至少5年以上頂尖的業(yè)務(wù)水平和翻譯技巧。
5.為了保持翻譯質(zhì)量和用詞規(guī)范統(tǒng)一,公司建立了統(tǒng)一的術(shù)語(yǔ)庫(kù)和術(shù)語(yǔ)表。
四、資深審校嚴(yán)格把關(guān)審校工作:
1.翻譯完成后,公司安排翻譯資生譯員進(jìn)行初審,檢查是否有語(yǔ)法錯(cuò)誤、是否有漏譯。
2.交由相關(guān)負(fù)責(zé)翻譯專家進(jìn)行詳細(xì)一審,看是否有誤譯,句型、取詞是否準(zhǔn)確,術(shù)語(yǔ)是否一致。
3.二次審校后負(fù)責(zé)專業(yè)詞匯潤(rùn)色、修飾和準(zhǔn)確性,完成上述翻譯工作這方才完成。
4.三審對(duì)文件進(jìn)行圖文排版,并激光打印譯稿。能滿足客戶各種不同格式要求,中外文打字、排版,圖像。掃描并提供PDF、FREEHAND、PAGEMAKER、FRAMEMAKER、ILLUSTRATOR排版等多種文件排版格式及位圖、矢量圖等文稿。
五、項(xiàng)目完成后交稿:
我們?cè)诖顺兄Z對(duì)我們的翻譯客戶終生免費(fèi)服務(wù)售后,讓客戶無(wú)后顧之憂。
1.我們可以通過(guò)電子郵件、QQ、微信向客戶提供翻譯完成稿件,也可以以紙稿和磁盤(pán)或光盤(pán)形式交件。
2.大型翻譯項(xiàng)目提供免費(fèi)收件和送件服務(wù)。我們可以快速處理從一頁(yè)信件至上百頁(yè)的手冊(cè)。
3.交稿完成后我們保持與客戶的溝通,并可按客戶要求對(duì)譯稿進(jìn)行修改和永久售后
六、有關(guān)公司付款流程介紹:
翻譯項(xiàng)目談妥后,有很多客戶會(huì)付款流程由疑問(wèn),現(xiàn)在我們介紹一下公司正常的付款方式。我們有三種付款方式,預(yù)付、全款、履行合同,有很多客戶在不能夠簽訂合同的情況下,強(qiáng)烈要求我司先行交稿之后再付全款,我們對(duì)初次合作客戶也只能說(shuō)sorry了,我公司付款方式有以下三種:
1、預(yù)付,如果您想試譯稿件,在最初就必須付清試譯稿件的價(jià)錢,如果您覺(jué)得沒(méi)有試譯的必要,那么我司一般是先收取30%-50%的誠(chéng)意金;
2、全款,這個(gè)不用解釋,一般對(duì)于我司比較信任的老客戶都會(huì)在價(jià)錢合適的情況下將翻譯的資金全部交付于我們;
3、履行合同,如果客戶能夠以公司或者企業(yè)身份與我司簽訂合同,那么這一個(gè)可以在合同所規(guī)定的范圍之內(nèi),在翻譯完成得到客戶肯定之后再付清款項(xiàng)。
——選自:樂(lè)文翻譯公司
樂(lè)文翻譯公司目前是國(guó)內(nèi)專業(yè)的翻譯機(jī)構(gòu)之一,樂(lè)文翻譯公司秉承“誠(chéng)信 專業(yè)”的服務(wù)理念,為國(guó)內(nèi)外客戶提供一流服務(wù)。了解更多信息:請(qǐng)發(fā)郵箱:abc@lewene.com或直接致電:400-895-6679咨詢。
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翻譯流程是評(píng)判翻譯公司是否專業(yè)的重要因素